Comment traiter un leads frais ?
Saviez-vous qu’un lead traité dans l’heure aura 50% de chance d’être transformé ? ET 81% des contacts se transforment entre le 2ème et le 5ème appel. D’ou l’importance de traiter très rapidement vos leads frais.
Avec nos leads de Virtuooze agency,
contacter vos futurs clients deviendra un plaisir !
Nous vous proposons uniquement des prospects qualifiés. C’est une personne qui a donné sa permission d’être contacté, en remplissant un formulaire en ligne, spécifiquement pour le domaine d’expertise que vous proposez. Cependant, nous vous conseillons impérativement de suivre nos conseils ci-dessous pour augmenter vos taux de conversion et bénéficier d’un avantage face à vos concurrents.
Être réactif
Une fois que votre futur client à fait sa demande, il attend d’être contacté pas vos télépros. Si ne vous le contactez pas à temps, il aura le temps de poursuivre sa recherche et de trouver une réponse sur les sites de vos concurrents.
Il faut savoir que le lead est pressé et ne se contente pas de faire une seule demande, il fait sa demande ailleurs pour augmenter ses chances de trouver ce qu’il recherche.
La clé est donc de contacter le lead le plus rapidement possible.
Chez Virtuooze Agency, nous vous envoyons les leads en temps réel (en instantané) rien de plus simple pour travailler efficacement.
2. Être persistant et relancez !!
La règle ? N’abandonnez pas vos leads non transformés, il reste toujours des clients potentiels.
Suite à plusieurs études faites, il a été démontré que faire deux appels au lieu d’un augmente de 87% les chances de contacter un lead. Donc, notre conseil, premièrement, relancez ceux qui n’ont pas répondu (3-4 tentatives max par une journée).
Si vous n’avez toujours pas de réponse dans la même journée, tenter de les appeler le lendemain au moins 2 fois dans la journée.
Deuxièmement, appelez les à des heures de rappels différentes.
Nous espérons vous avoir aidé à comprendre un peu plus le processus, vous avez peut-être compris que rien n’est simple, mais avec la motivation et la persévérance de vos équipes et avec ces techniques, vous pourrez finaliser vos ventes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la génération de prospects dans n’importe quel domaine, nous sommes là pour vous aider à avancer.
